Бешеный ритм современного города умеет расставлять все точки над «і». Из-за постоянной нехватки свободного времени, которое люди проводят на работе и в пути туда и обратно, они успевают делать только свои профессиональные обязанности и немного отдохнуть после нелегкого рабочего дня. Такая ситуация в какой-то степени положительно сказывается на рынке труда, где специалист каждого направления оказывается востребован. Согласитесь, если течет бачок или слабо греют батареи, 
проблему решает сантехник, перестала гореть даже новая лампочка в плафоне – электрик, потому что хозяину дома просто некогда этим заниматься, даже если он думает, что сможет с этим справиться.
Этой ситуации в большей степени способствовало и упадочное состояние государственных ЖЭКов, которые уже не оказывают бытовых услуг, а если и оказывают, то их сроки и качество, мягко говоря, оставляют желать лучшего. В таких условиях надежные специалисты очень нужны, но, вызвав сотрудника первой попавшейся в интернете компании, можно напороться на некачественно выполненную работу и отсутствие всяких гарантий. Причем, даже тогда, когда ответственный менеджер клятвенно убеждает вас в квалифицированности своих сотрудников и наличии соответствующих лицензий – работу-то будет выполнять все равно не он.
Замечательное решение этой массовой проблемы нашли российские мастера. Они создали Гильдию частных мастеров с запоминающимся названием «Потап», в которой за сроки и качество выполнения отвечает сам мастер, а не компания. Гильдия состоит почти из трех тысяч частных мастеров разного направления (частный сантехник, электрик). Каждый из них – профессионал, который хочет получать разумные деньги за свой труд, не отдавая их хозяину. По сути, это те же мастера, которых мы вызываем из разных компаний, предлагающих бытовые услуги. Но в этом случае не нужно оплачивать услуги компании, платим только мастеру и экономим больше половины обычной суммы.
Сообщество профессионалов имеет свой сайт – http://potap.org, кстати, на редкость простой, понятный и очень информативный. Работающий за компьютером человек может одним кликом вызвать нужного мастера, узнать, сколько это будет стоить или почитать полезные и практичные советы, как самостоятельно починить ту или иную неполадку в доме. Специалисты этой Гильдии есть в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Киеве, Харькове и Новосибирске. При этом в каждом городе мастера находятся в разных районах, поэтому могут быстро доехать по вызову. Гильдия «Потап» тщательно контролирует качество выполняемых мастерами работ. Во-первых, заказчик может поставить оценку за работу по 5-бальной шкале, а затем, в течение недели с ним дополнительно созваниваются, чтобы узнать, все ли работает исправно. В результате каждый мастер старается сделать свою работу как можно лучше, он получает больше заказов и, соответственно, больше зарабатывает. С другой стороны, на работу к заказчику отправляются лучшие специалисты, так что в такой ситуации выигрывают все.
Эта гильдия – подобие бирж услуг, на которых каждый выкладывает свой опыт и умения, заказчики формируют его рейтинг и ставят оценки. Но для рынка частных мастеров – это инновационное и, на наш взгляд, очень перспективное явление. Именно оно поможет развенчать миф о том, что сегодня трудно найти добросовестного и квалифицированного мастера или, так называемого, «трезвого строителя». Такое сообщество позволит специалистам в разных сферах самостоятельно и добросовестно бороться за своего заказчика, и если он будет качественно справляться со своей работой, его труд не останется незамеченным – у него всегда будут заказы и достойная оплата. И самое главное – у нас, домовладельцев, появится уверенность и гарантия, что любая работа в нашем доме (будь-то мелкая починка, загрузка, сборка мебели или ремонт) будет выполнена быстро и качественно!
